ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Después de completar una compra en nuestra tienda y una vez confirmado el pago, procesaremos y enviaremos su pedido.
Esto puede tardar hasta 24 horas después de la confirmación del pago, excepto domingos y festivos los sábados en los que no tenemos portadores disponibles.

  

También puede consultar el estado de su compra en el menú principal en "Mis pedidos"

Dependiendo de la transportadora, su pedido puede tardar alrededor de 2-3 dias de tránsito. Incluyendo el tiempo para el procesamiento y envío, su pedido tardará entre 3 y 4 días a partir del momento de la compra.
La mayoría de las veces, los pedidos realizados antes de la 1 p.m. se entregan dentro de las 24 horas en la mayor parte de Europa.

Después de recibir su pedido, tiene 15 días para procesar su devolución y solicitar un reembolso sin necesidad de justificación alguna. Nótese que estas circustancias el tema (s) (s) y sus libros de texto deben ser devueltos en su embalaje original con los sellos intactos, sin ningún signo de daño o de uso mínimo o signos de mala manuseamento.Caso comprobar si uno o más la situación descrita, el LISINTEC se reserva el derecho de no aceptar su devolución.

 
En caso de devolución, el cliente debe informarnos por adelantado solicitando los datos para la devolución.

Después de recibir el artículo devuelto, revisaremos cuidadosamente los artículos devueltos y si el artículo está en la misma condición en que fue enviado, lo reembolsaremos por transferencia bancaria dentro de las 72 horas.

Si Paypal realizó el pago de la compra, Paypal siempre realizará el reembolso.

En cualquier caso, el importe del franqueo siempre se deducirá y el cliente correrá con los gastos de devolución, a menos que la devolución se deba a un error del artículo enviado.
En ese caso, debe contactarnos de inmediato. De acuerdo con las preferencias del cliente, podemos enviar un nuevo artículo o reembolsar el monto pagado, y solicitamos que el artículo sea recogido a través de nuestro transportista y los costos de envío y devolución serán asumidos por nosotros.

Para cualquier pregunta relacionada con el envío y las devoluciones, no dude en contactarnos por correo electrónico o por teléfono.
Por supuesto, estaremos disponibles para proporcionar todas las aclaraciones necesarias.

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